Con Web Signage di Edisonweb gli schermi pubblicitari diventano 'intelligenti' e identificano il profilo dell'utente

E’ di un team di Catania, Edisonweb (www.edisonweb.com), il progetto software, denominato “Web Signage”, un'app che rappresenta la nuova frontiera del Digital Signage, la comunicazione che si avvale di megascreen e display interattivi. Schermi fino a ieri dotati anche, nei casi di interattività, di una propria intelligenza, ma non della capacità di percepire il profilo (sesso, età, etnia, grado di gradimento) del proprio interlocutore.
Il nuovo programma  “web based” (www.websignage.eu), uno schermo informativo o pubblicitario, potrebbe essere in grado di percepire, tramite particolari sensori biometrici, se ha davanti un ragazzo di vent’anni o una signora di cinquanta e reagire di conseguenza. Un sistema avveniristico per selezionare i messaggi in base all’interlocutore, utilizzabile non solo nel marketing, ma anche come strumento orientativo e informativo in contesti di pubblica utilità.

Un modo che permetterà di 'risparmiare' molta pubblicità non efficace ma soprattutto di avere un ausilio personalizzato nei servizi pubblici e privati (scuole, ospedali, stazioni, aeroporti, uffici pubblici, centri commerciali).

La  tecnologia  “Web Signage” ha già riscosso l’interesse di alcune aziende italiane, tra cui Majrani group - che ha adottato Web Signage per realizzare “Pop Channel”, vincitore del “POPAI Global Award 2013” e già utilizzato come sistema espositivo da molti brand internazionali (Nivea, Ferrero, Mattel, Heineken, Nokia) e Inventia con il suo “Fast Shop”, vincitore della terza edizione del concorso “DIVA Display Italia Viscom Award”.

Pop Chanel non trasmette  loop preconfezionati, ma sceglie, all’interno del proprio “repertorio”, solo proposte pertinenti alla persona che ha di fronte - nel rispetto della privacy - tenendo conto, se di utilità, anche di altre variabili, quali orario o tempo atmosferico. Un approccio pragmatico, che permette non solo di personalizzare i messaggi, ma anche di registrare, sempre nel rispetto della privacy, comportamenti, feedback, tempi di permanenza davanti ai display, gradimento e una serie di altri dati. Il 23 aprile scorso a Chicago, POP CHANNEL è stato premiato quale miglior progetto mondiale, tra quelli partecipanti al “POPAI Global Award 2013”, la competizione mondiale sulle nuove tecnologie nel punto vendita. 

Fast Shop si può definire come l’evoluzione del chiosco digitale, in grado di interagire con un operatore reale a distanza, sia per ottenere informazioni che per acquisire documenti o compilare contratti. L’utilizzo della piattaforma Web Signage ha consentito di utilizzare i grandi schermi per visualizzare elementi di attrazione e invitare alla interazione tramite codici QR, potendo profilare in anticipo la persona che si accosta al terminale. Il 5 ottobre scorso, Fast Shop è stato premiato, nel concorso “DIVA Display Italia Viscom Award”, tenutosi a Milano durante la 25° Mostra Convegno Internazionale di Comunicazione Visiva, quale più innovativa soluzione espositiva di Digital Signage, sul punto vendita, tra quelle presenti.



Un altro caso concreto di applicazione della tecnologia Web Signage è il progetto Microbus,  nato dall’esperienza di Edisonweb e utilizzato al contesto della mobilità via Taxi a New York.

Microbus è un concetto di trasporto simile al Taxi, ma con percorsi fissi e varianti controllate da un software centralizzato, così da poter garantire l’ottimizzazione dei percorsi e il pieno carico. Un applicazione in grado di visualizzare, su smartphone, tempi di attesa e disponibilità di posti, ma anche a bordo dei mezzi, informazioni mirate in base al profilo della persona, alle condizioni meteo del momento o alla posizione in tempo reale del mezzo. Ruolo fondante, quello della piattaforma per la gestione della comunicazione pubblicitaria, che dovrà coinvolgere il cliente, anche in una logica di interazione con i servizi di pubblica utilità e l’offerta culturale delle città.

Il progetto proposto alla comunità scientifica e delle imprese europee, ha ricevuto decine di adesioni e collaborazioni, che hanno visto Edisonweb, protagonista e ispiratrice di un consorzio internazionale, costituito con l’obiettivo di accedere ai fondi europei per la ricerca e lo sviluppo del programma Horizon 2020. Parliamo di aziende come Atos, multinazionale globale nel campo delle soluzioni innovative IT sostenibili, partner dei Giochi Olimpici e Paraolimpici di Sochi, con oltre 75.000 dipendenti e ricavi per quasi 9 miliardi di euro. Centri di ricerca come il FZI (Forschungszentrum Informatik) di Karlsruhe, centro di ricerca informatico di eccellenza, associato al Karlsruher Institut für Technologie. Università come Coventry (UK), Aalto (Helsinki), Aristotele University of Thessaloniki e le stesse città di Coventry, Helsinki, Salonicco e Madrid.

La piattaforma Web Signage permette inoltre di archiviare tutte le informazioni provenienti dai sensori sul campo, rendendole consultabili, con grafici e report già pronti: per una rapida interpretazione dei dati e 
dei feedback raccolti. Un valido strumento per rispondere alle tipiche domande delmarketing di ogni azienda: “Chi sono i miei acquirenti?”, “Quale comunicazione nel punto vendita è più efficace per valorizzare la mia offerta di prodotto?”, “Quante persone, con quale profilo demografico e per quanto tempo sono state di fronte al mio espositore?”, “Quale è il tasso di conversione in vendita?”. 

Web Signage può essere fornito in “affitto”, come soluzione chiavi in mano, inclusa la piattaforma su cloud, che consente di programmare una campagna pubblicitaria interattiva e distribuirla in ogni angolo del mondo, 
senza la necessità di doversi dotare di un’infrastruttura server.

Edisonweb opera nello sviluppo di applicazioni per il marketing digitale di prossimità. I L’azienda ha ottenuto importanti riconoscimenti a livello internazionale, dimostrando un elevato grado di integrazione tra Università, centri di
ricerca, PMI e grandi imprese. La compongono fisici, informatici, ingegneri, con precedenti esperienze a livello internazionale, che hanno deciso di condividere le loro esperienze all’estero.

Riccardo D’Angelo, fondatore di Edisonweb, dopo essersi laureato in Fisica all’università di Catania, inizia a sviluppare le prime applicazioni sul web, tra le prime in Italia, per la gestione di siti di commercio elettronico, di portali informativi per la pubblica amministrazione e per la gestione e localizzazione flotte. Soluzioni che attirano l’attenzione di importanti aziende, come Telecom Italia, che le propone ai propri clienti, integrandole all’interno della propria offerta.

Luca Naso, scienziato astrofisico presso il National Astronomical Observatories, Chinese Academy of Sciences. Ha deciso di accettare la proposta di Riccardo e di tornare in Italia per applicare la propria capacità di interpretare e sviluppare i modelli matematici dello spazio siderale, alle dinamiche di azione, interazione e analisi dei consumatori nel punto vendita.

Blochin Cuius, nato e vissuto in Germania. Ha deciso di lasciare il suo lavoro “sicuro” in HP Deutschland, per abbracciare la scommessa di sviluppare progetti europei, da Stoccarda, dove Edisonweb ha recentemente stabilito la propria prima sede commerciale estera. E poi ancora,
E ancora,Flavio, Rocco, Maria, Luca, neolaureati  del dipartimento di informatica dell’Università di Catania, che passano direttamente dalla cerimonia di laurea al team Edisonweb, affiancandosi ai collaboratori storici, Salvatore, Carmine, Stefano e Debora.