Marketing
Come utilizzare lo storytelling per promuovere un brand
Capire come il proprio brand possa avere effetto sul piano emotivo sui consumatori è uno strumento molto potente, che consente di formulare il messaggio che si vuole trasmettere nel modo più appropriato e personalizzare la storia del proprio marchio in maniera da raggiungere il giusto target, nel momento opportuno.
Tutti amano una storia raccontata bene. L'arte dello 'storytelling', se fatta adeguatamente, può spingere le persone a vivere un 'viaggio emozionante' in grado di creare un forte legame con il brand. Le aziende possono, infatti, letteralmente far 'vivere' il proprio marchio impletamentando l'uso di storie ben costruite all'interno delle proprie campagne, facendo sì che i clienti possano relazionarsi con esse su un piano individuale.
L'Experiential Marketing è uno strumento perfetto per creare contenuti. L'obiettivo è la transizione dell'atteggiamento del consumatore dalla semplice 'awareness' alla sperimentazione in prima persona e all'appoggio del brand. Per ottenere questo, sono necessari un'attenta pianificazione concettuale, così come una comunicazione 'faccia a faccia' con il cliente, attraverso social media ed eventi che permettano alle persone di vivere un'esperienza 'dal vivo' del marchio.
Alcune aziende che hanno utilizzato questa tecnica in modo efficace sono Coca Cola, Disney e Tropicana.
La prima, prosegue nel creare campagne di successo che promuovano i concetti fondamentali del marchio di 'rinfrescare il mondo' e 'ispirare momenti di ottimismo'. Recentemente, l' 'Happiness Truck' Coca Cola ha sorpreso in consumatori in svariate location, come Rio de Janeiro, Kenya e Mongolia. Nel corso degli eventi, i presenti hanno avuto modo di assaggiare il prodotto, vincere premi e partecipare a giochi a tema, il tutto all'insegna della strapline 'Where will happiness stike next', che si riproponeva di portare lo storico truck in posti in cui non era mai stato prima, dando vita, così, a una campagna internazionale ed emotivamente coinvolgente.
Lo stesso avviene per Disney, che si focalizza costantemente su un coinvolgimento emotivo dello spettatore nelle proprie campagne, in grado di ispirare i più piccoli, così come gli adulti.
Dalla personificazione dei personaggi più amati, alle varie iniziative che sottolineano l'unicità dell'esperienza garantita dal brand, l'azienda continua a raccontarsi attraverso storie che si fondano sui valori della famiglia, senza dimenticare un pizzico di magia.
Infine, uno degli esempi migliori dell'utilizzo dello storytelling al fine di 'arricchire la vita delle persone' è rappresentato dalla campagna di Tropicana 'Brighter Mornings for Brighter Days'. Il progetto ha consentito agli abitanti di Inuvik, un remoto paese nella zone artica canadese, di avere un 'sole artificiale' nel corso della stagione invernale, generalmente caratterizzata dal buio a causa della posizione all'estremo nord della cittadina. Con questa campagna, Tropicana è riuscita a creare una vera e propria brand experience, avendo seguito tre dei principi fondamentali delle strategie di coinvolgimento del pubblico: creare un evento unconventional, offrire un'esperienza di valore, e, infine, intrattenere le persone.
(www.hotcow.co.uk)
L'Experiential Marketing è uno strumento perfetto per creare contenuti. L'obiettivo è la transizione dell'atteggiamento del consumatore dalla semplice 'awareness' alla sperimentazione in prima persona e all'appoggio del brand. Per ottenere questo, sono necessari un'attenta pianificazione concettuale, così come una comunicazione 'faccia a faccia' con il cliente, attraverso social media ed eventi che permettano alle persone di vivere un'esperienza 'dal vivo' del marchio.
Alcune aziende che hanno utilizzato questa tecnica in modo efficace sono Coca Cola, Disney e Tropicana.
La prima, prosegue nel creare campagne di successo che promuovano i concetti fondamentali del marchio di 'rinfrescare il mondo' e 'ispirare momenti di ottimismo'. Recentemente, l' 'Happiness Truck' Coca Cola ha sorpreso in consumatori in svariate location, come Rio de Janeiro, Kenya e Mongolia. Nel corso degli eventi, i presenti hanno avuto modo di assaggiare il prodotto, vincere premi e partecipare a giochi a tema, il tutto all'insegna della strapline 'Where will happiness stike next', che si riproponeva di portare lo storico truck in posti in cui non era mai stato prima, dando vita, così, a una campagna internazionale ed emotivamente coinvolgente.
Lo stesso avviene per Disney, che si focalizza costantemente su un coinvolgimento emotivo dello spettatore nelle proprie campagne, in grado di ispirare i più piccoli, così come gli adulti.
Dalla personificazione dei personaggi più amati, alle varie iniziative che sottolineano l'unicità dell'esperienza garantita dal brand, l'azienda continua a raccontarsi attraverso storie che si fondano sui valori della famiglia, senza dimenticare un pizzico di magia.
Infine, uno degli esempi migliori dell'utilizzo dello storytelling al fine di 'arricchire la vita delle persone' è rappresentato dalla campagna di Tropicana 'Brighter Mornings for Brighter Days'. Il progetto ha consentito agli abitanti di Inuvik, un remoto paese nella zone artica canadese, di avere un 'sole artificiale' nel corso della stagione invernale, generalmente caratterizzata dal buio a causa della posizione all'estremo nord della cittadina. Con questa campagna, Tropicana è riuscita a creare una vera e propria brand experience, avendo seguito tre dei principi fondamentali delle strategie di coinvolgimento del pubblico: creare un evento unconventional, offrire un'esperienza di valore, e, infine, intrattenere le persone.
(www.hotcow.co.uk)