Marketing
I gelati Ben & Jerry's arrivano in Italia
Un approccio di comunicazione originale ed innovativo, una campagna multicanale sui principali media nazionali e locali, incursioni a sorpresa e un’iniziativa che premia le 'buone idee che migliorano il mondo': questi gli ingredienti che hanno reso il debutto italiano dei gelati Ben & Jerry’s un vero successo.
Da un lato, lanciare sul mercato italiano un brand apprezzato in tutto il mondo non solo per il suo approccio alla vita ironico e spensierato, ma anche per la sensibilità dimostrata verso gli aspetti sociali, economici ed ambientali del contesto in cui opera; dall’altro, raggiungere anche attraverso la rete e i social network un pubblico giovane, ma sempre più attento e consapevole, per farlo portavoce di un movimento che vuole rendere il mondo un posto migliore: sono questi gli obiettivi che hanno guidato il debutto del marchio di gelati Ben & Jerry’s in Italia.
Unilever, proprietaria del brand, si è affidata all'esperienza e alla competenza delle agenzie Ninja LAB, Viralbeat, Apload e J&J Jesurum per realizzare tutta la campagna di comunicazione a supporto del lancio. Ma il contributo più importante allo sviluppo dell’intero progetto è stato offerto dagli stessi consumatori di Ben & Jerry’s, invitati dall’azienda a lavorare al suo fianco per partecipare con la propria creatività e passione alla definizione del piano strategico. Ad ispirare l’intero team di lavoro, i motti che da sempre animano il marchio: 'Ridare indietro alla comunità' e 'Perché farlo, se non è divertente?'. Il coinvolgimento dei consumatori nelle prime fasi di progettazione è stato possibile individuando dieci tra ragazze e ragazzi appassionati del mondo Ben & Jerry’s perché diventassero ambassadors del brand e della sua filosofia aziendale. Grazie alla collaborazione sinergica tra il team Ben & Jerry’s e questi ragazzi sono così nate oltre 280 possibili idee comunicative. L’agenzia Ninja LAB ha raccolto tutti gli spunti emersi dal workshop sintetizzandoli nel concept Ben & Jerry’s for Good Ideas, di cui ha curato la direzione strategica e creativa, comprensiva della strategia di comunicazione, del concept, dell'art direction e di tutti i materiali di comunicazione relativi alla campagna online. Con questo progetto, sviluppato interamente sul sito www.benjerry.it per promuovere Imprese, Associazioni, Onlus e Cooperative con finalità sociale, Ben & Jerry’s ha costruito e successivamente consolidato la propria reputazione sia tra gli utenti della rete che tra il grande pubblico.
Anche grazie all’impegno dell’agenzia Viralbeat, i contenuti di Ben & Jerry’s for Good Ideas sono stati diffusi sui social network Facebook, Foursquare e Twitter e sui principali blog, raggiungendo così un bacino d’utenza giovane, dinamico e consapevole, in linea con i valori del brand.
Il successo di Ben & Jerry’s for Good Ideas deriva dall’originalità della proposta: il sito italiano dell’azienda è stato trasformato in una vetrina per progetti socialmente utili, con un meccanismo di selezione finale innovativo e coinvolgente, come nella filosofia del brand. Tra le oltre 200 proposte presentate, le migliori Good Ideas sono state scelte da un comitato composto da esperti del brand, ambassadors e utenti della rete che, con una like application disponibile sia sul sito che sulla pagina Facebook, hanno potuto esprimere il proprio gradimento. Alle 25 Good Ideas più meritevoli di essere promosse ed incoraggiate, Ben & Jerry’s ha quindi destinato una donazione da € 2.000 ciascuna.
La brand activation e la comunicazione off-line (affissione e radio) di Ben & Jerry’s è stata affidata all’agenzia Apload che, per diffondere tra i consumatori i valori del brand, ha promosso il Good Muuuuvement, un vero e proprio tour della durata di 14 giorni, che ha toccato Roma, Firenze, Bologna e Milano. A bordo di un pick up muccato e annunciati da un clacson che muggiva, i Good Muuuuvers, un gruppo di appassionati ambasciatori di Ben & Jerry’s, hanno fatto irruzioni a sorpresa nelle piazze più affollate e nelle principali Università dei quattro capoluoghi, generando awareness sul brand e comunicando l’importanza di un approccio positivo alla vita, che aiuta a rendere il mondo un posto migliore.
La comunicazione di tutte le attività inerenti la campagna promozionale di Ben & Jerry’s in Italia, dal lancio delle Good Ideas al tour dei Good Muuuuvers è stata affidata all’agenzia PR J&J Jesurum, che ha raccontato ai principali media italiani i valori, il carattere e lo spirito del marchio con quell’approccio coinvolgente ed entusiasta che contraddistingue il brand stesso. Accanto ad incontri 'golosi' di approfondimento sul brand, realizzati nelle principali redazioni dei periodici italiani, J&J Jesurum ha organizzato, in collaborazione con i Good Muuuuvers, incursioni a sorpresa presso alcune case editrici e alcune emittenti radio nazionali. J&J Jesurum ha curato, inoltre, la partecipazione di Ben & Jerry’s al terzo convegno Innovazione per la Sostenibilità delle Imprese, tenutosi l’11 maggio presso l’Aula Magna della Facoltà di Economia dell’Università Roma Tre e che ha visto partecipare le migliori aziende impegnate nello sviluppo di approcci ecosostenibili. Il brand Ben & Jerry’s è entrato quindi nel volume Green Brand 2011, Brand Concepts, distribuito in allegato a Panorama Economy, media partner dell’evento.
Unilever, proprietaria del brand, si è affidata all'esperienza e alla competenza delle agenzie Ninja LAB, Viralbeat, Apload e J&J Jesurum per realizzare tutta la campagna di comunicazione a supporto del lancio. Ma il contributo più importante allo sviluppo dell’intero progetto è stato offerto dagli stessi consumatori di Ben & Jerry’s, invitati dall’azienda a lavorare al suo fianco per partecipare con la propria creatività e passione alla definizione del piano strategico. Ad ispirare l’intero team di lavoro, i motti che da sempre animano il marchio: 'Ridare indietro alla comunità' e 'Perché farlo, se non è divertente?'. Il coinvolgimento dei consumatori nelle prime fasi di progettazione è stato possibile individuando dieci tra ragazze e ragazzi appassionati del mondo Ben & Jerry’s perché diventassero ambassadors del brand e della sua filosofia aziendale. Grazie alla collaborazione sinergica tra il team Ben & Jerry’s e questi ragazzi sono così nate oltre 280 possibili idee comunicative. L’agenzia Ninja LAB ha raccolto tutti gli spunti emersi dal workshop sintetizzandoli nel concept Ben & Jerry’s for Good Ideas, di cui ha curato la direzione strategica e creativa, comprensiva della strategia di comunicazione, del concept, dell'art direction e di tutti i materiali di comunicazione relativi alla campagna online. Con questo progetto, sviluppato interamente sul sito www.benjerry.it per promuovere Imprese, Associazioni, Onlus e Cooperative con finalità sociale, Ben & Jerry’s ha costruito e successivamente consolidato la propria reputazione sia tra gli utenti della rete che tra il grande pubblico.
Anche grazie all’impegno dell’agenzia Viralbeat, i contenuti di Ben & Jerry’s for Good Ideas sono stati diffusi sui social network Facebook, Foursquare e Twitter e sui principali blog, raggiungendo così un bacino d’utenza giovane, dinamico e consapevole, in linea con i valori del brand. Il successo di Ben & Jerry’s for Good Ideas deriva dall’originalità della proposta: il sito italiano dell’azienda è stato trasformato in una vetrina per progetti socialmente utili, con un meccanismo di selezione finale innovativo e coinvolgente, come nella filosofia del brand. Tra le oltre 200 proposte presentate, le migliori Good Ideas sono state scelte da un comitato composto da esperti del brand, ambassadors e utenti della rete che, con una like application disponibile sia sul sito che sulla pagina Facebook, hanno potuto esprimere il proprio gradimento. Alle 25 Good Ideas più meritevoli di essere promosse ed incoraggiate, Ben & Jerry’s ha quindi destinato una donazione da € 2.000 ciascuna.
La brand activation e la comunicazione off-line (affissione e radio) di Ben & Jerry’s è stata affidata all’agenzia Apload che, per diffondere tra i consumatori i valori del brand, ha promosso il Good Muuuuvement, un vero e proprio tour della durata di 14 giorni, che ha toccato Roma, Firenze, Bologna e Milano. A bordo di un pick up muccato e annunciati da un clacson che muggiva, i Good Muuuuvers, un gruppo di appassionati ambasciatori di Ben & Jerry’s, hanno fatto irruzioni a sorpresa nelle piazze più affollate e nelle principali Università dei quattro capoluoghi, generando awareness sul brand e comunicando l’importanza di un approccio positivo alla vita, che aiuta a rendere il mondo un posto migliore.
La comunicazione di tutte le attività inerenti la campagna promozionale di Ben & Jerry’s in Italia, dal lancio delle Good Ideas al tour dei Good Muuuuvers è stata affidata all’agenzia PR J&J Jesurum, che ha raccontato ai principali media italiani i valori, il carattere e lo spirito del marchio con quell’approccio coinvolgente ed entusiasta che contraddistingue il brand stesso. Accanto ad incontri 'golosi' di approfondimento sul brand, realizzati nelle principali redazioni dei periodici italiani, J&J Jesurum ha organizzato, in collaborazione con i Good Muuuuvers, incursioni a sorpresa presso alcune case editrici e alcune emittenti radio nazionali. J&J Jesurum ha curato, inoltre, la partecipazione di Ben & Jerry’s al terzo convegno Innovazione per la Sostenibilità delle Imprese, tenutosi l’11 maggio presso l’Aula Magna della Facoltà di Economia dell’Università Roma Tre e che ha visto partecipare le migliori aziende impegnate nello sviluppo di approcci ecosostenibili. Il brand Ben & Jerry’s è entrato quindi nel volume Green Brand 2011, Brand Concepts, distribuito in allegato a Panorama Economy, media partner dell’evento.