Questo Natale TotalErg sorprende i suoi fan con Adacto

Il Natale è: regali e sorprese inaspettate. Quasi un imperativo categorico al quale - per fortuna - è impossibile sfuggire. Da qui nasce l’idea che Adacto ha sviluppato per sorprendere i fan (e non solo) di TotalErg: un sistema di e-couponing ad hoc, che non si appoggia cioè alla piattaforma standard delle Offer del social network.

Sono state pensate due offerte differenziate, per i non fan e i fan di Facebook. Ai primi sarà regalato un coupon con il quale, solo a Natale, potranno avere gratis per 2 mesi il pacchetto telefonico 350Più ERG Mobile; ai secondi, invece, sarà offerto un coupon che darà loro diritto a 100 punti TotalErg Più utili per accelerare la raccolta.

La strategia messa a punto dall’Agenzia si basa su un’attività promozionale, che mira a coinvolgere non soltanto i social network ma anche gli utenti iscritti al DB TotalErg, gli utilizzatori del sito e tutti i potenziali utenti e prospect interessati all'offerta. In che modo? Attraverso una App Facebook che permette di riconoscere gli utenti già fan e quelli non fan e differenziare l’offerta. L’attività è supportata da un una campagna ADV su Facebook. Gli advertorial hanno un link ad una tab di Facebook coperta da fangate, con la finalità di aumentare la fanbase e distribuire coupon sconto.

I principali obiettivi del progetto sono: spingere il traffico e il transato sui punti vendita TotalErg (drive to store), aumentare la fanbase della pagina Facebook e, infine, promuovere l’offerta tramite e-couponing. Per incrementare il livello di engagement Adacto - oltre ad avviare un’attività di Social Media Marketing - si è occupata anche di personalizzare i profili social di TotalErg (Facebook, Twitter, YouTube); ha inoltre creato un hashtag dedicato (#ontheroad) con il quale gli utenti interagiscono con il brand postando sui profili social immagini a tema “viaggio” con argomento il Natale, e ha prodotto infine contenuti dedicati per la DEM di Natale.

“Quella di Adacto è un’idea semplice ma efficace - commenta Paola Cellini, Responsabile Comunicazione Digitale e Marketing di TotalErg - che non solo consente di unire l’intramontabile tradizione dei regali natalizi al panorama digitale, ma permette anche di attrarre nuovi clienti e fidelizzare gli utenti già fan della nostra pagina Facebook”. Doppio pollice all’insù.

MF