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Starbucks apre gara per identificare un'agenzia di customer engagement a livello EMEA
La catena di coffee shop che per la creatività EMEA si avvale di Iris, avrebbe intenzione di identificare una sigla per le attività di CRM che la supporti nel celebrare la leadership del marchio nei diversi mercati.
Starbucks sta cercando un'agenzia di customer engagement a livello EMEA. Il processo è nella fase iniziale e, secondo quanto riporta la stampa estera, la catena di coffee shop avrebbe contattato sigle specializzate in CRM e agenzie digitali chiedendo loro credentials.
La gara è gestita attraverso Creativebrief.
Starbucks, ricorda Campaign, l'anno scorso ha nominato Iris come agenzia creativa EMEA ma ancora non si avvale di una struttura per il CRM ed ora ha l'obiettivo di identificarne una per celebrare la leadership della catena nei diversi mercati.