NC Digital Awards 2026 | Mondadori Digital, Santagata: "Internazionalizzazione, acquisizioni e intelligenza artificiale per crescere. L’AI è un’opportunità per fare meglio, non solo di più"

Oltre 110 milioni di euro di fatturato e più di 137 milioni di follower tra Italia ed estero. Sono i numeri di Mondadori Digital, la società nata il 1° gennaio 2026 per riunire in un’unica realtà autonoma le attività digitali del Gruppo Mondadori. Un percorso di crescita sostenuto da acquisizioni mirate, innovazione tecnologica e sviluppo internazionale, che vede tra i protagonisti Andrea Santagata, alla guida della società dalla sua nascita, fresco vincitore del premio “Digital Media Person of the Year” agli  NC Digital Awards 2026 (leggi).

Intervenuto nell’ambito del festival dedicato alle migliori comunicazioni digitali organizzato da ADC Group, Santagata ha delineato le priorità e le prospettive di un gruppo che punta a rafforzare il proprio posizionamento nel panorama digitale.

Community e contenuti verticali per competere sul mercato

Per Santagata, la competizione con i grandi player internazionali non dipende soltanto dalle dimensioni, ma dalla capacità di individuare un posizionamento distintivo.

«Ogni player digitale deve trovare il proprio campo di regata», spiega il manager. Per Mondadori Digital, questo significa valorizzare social network, community, creator e contenuti verticali, costruendo relazioni sempre più forti con il pubblico e sviluppando nuove opportunità di monetizzazione.

L’internazionalizzazione rappresenta un altro asse strategico, con particolare attenzione a brand come GialloZafferano negli Stati Uniti e Archiproducts in Europa.

Intelligenza artificiale: dal contenuto al servizio

L’AI è una delle principali leve di trasformazione del gruppo, non soltanto sul piano operativo, ma anche nello sviluppo di nuovi prodotti ed esperienze.

«L’intelligenza artificiale è una grande opportunità, non tanto per fare di più, ma per fare meglio», sottolinea Santagata. Individuare prima i trend, migliorare i contenuti, tradurli in più lingue e renderli accessibili attraverso audio e video sono alcune delle applicazioni già al centro della strategia.

Il passaggio più significativo riguarda però la trasformazione dei contenuti in servizi interattivi. Nell’area education, per esempio, le informazioni possono diventare mappe concettuali e quiz, mentre il gruppo sta lavorando a una funzionalità di interrogazione vocale simulata per gli studenti. Anche GialloZafferano punta a evolvere, affiancando alla consultazione delle ricette strumenti di supporto nella scelta dei prodotti.

Un’innovazione che coinvolge tutte le aree, dal settore editoriale al martech, dove si inserisce anche l’acquisizione di uno spin-off del Politecnico per rafforzare le competenze algoritmiche.

Il controllo umano come garanzia. Le prossime sfide

Nonostante le potenzialità dell’intelligenza artificiale, il governo dei processi resta nelle mani delle persone. «L’uomo è il direttore d’orchestra, l’AI è l’attore, ma non l’agente o orchestratore», afferma Santagata.

Il controllo umano deve accompagnare ogni fase, dalla progettazione alla verifica finale, per garantire qualità e affidabilità. Un principio che, secondo il manager, diventa essenziale quando l’automazione aumenta e si moltiplicano le possibilità di utilizzo della tecnologia.

Le direttrici di sviluppo per Mondadori Digital restano tre: internazionalizzazione, acquisizioni e intelligenza artificiale. Le leve, spiega Santagata, sono complementari e possono rafforzarsi reciprocamente, accelerando l’espansione sui mercati esteri, l’accesso a nuove tecnologie e la creazione di prodotti innovativi.

Salvatore Sagone