Al via la campagna integrata di A2A

Il gruppo A2A è protagonista di una campagna multicanale a sostegno di offerte di elettricità e gas a mercato libero, rivolte a tre target differenziati di clientela: famiglie, piccole e medie aziende e amministratori di condominio. L’obiettivo è sostenere la fidelizzazione dei clienti, favorendo il passaggio dal mercato a maggior tutela a quello libero, attraverso offerte vantaggiose.

Per raggiungere questo scopo il tema creativo della campagna prende ispirazione dal calcio, sport nazionale per eccellenza che coinvolge milioni di persone nel nostro paese ed indubbiamente connotato da forti valenze territoriali. Proprio come una squadra del cuore, A2A si rivolge ai suoi 'tifosi' per invitarli a restarle vicino.

Lo stesso claim 'Stai con noi' è un forte messaggio di richiamo ai valori di squadra a sostegno del suo schieramento di offerte commerciali. Sempre a riconferma dello spirito della campagna il pay-off diventa 'L'energia più vicina a te'. 

La campagna di comunicazione sarà attuata in tre fasi su tutti i territori serviti, in particolare sulla Lombardia e su parte dell’Abruzzo attraverso l’utilizzo di differenti media.

La prima fase sarà l’invio di un’informativa dettagliata e puntuale sulle offerta aldomicilio di ogni cliente.

In questo contesto il mailing diventa l’elemento portante della comunicazione, che informa approfonditamente e individualmente i clienti, presentando le offerte in modo chiaro, trasparente e dettagliato.

I mailing, che si contano per un totale di 1.400.000, si differenziano per offerte di elettricità e gas e per destinatari, evidenziando i vantaggi rispetto a quelli della concorrenza: il pronto intervento per le famiglie e la certificazione dell’immobile per i condominii.

La seconda fase sarà invece caratterizzata da un tour itinerante durante il quale A2A sirecherà nelle città, nei mercati, nelle feste di quartiere, a disposizione dei clienti.

Sono previsti ben 200 eventi presso i centri commerciali e i mercati delle zone di invio del mailing e per sostenere ulteriormente l’offerta commerciale sono stati studiati diversi soggetti della campagna locale e nazionale e una serie di eventi distribuiti sul territorio nelle principali città: Milano, Bergamo, Brescia, Piacenza e Varese. 

La terza fase cercherà di raggiungere il cliente attraverso una comunicazione completa edifferenziata sui media: affissioni, pubblicità su giornali e magazine, spot pubblicitari etelevisivi.

La comunicazione ha infatti visto un grande investimento complessivo concentrato in 3 mesi tramite: affissioni in tutte le città con maxi formati (oltre 5.000 impianti), adv quotidiani locali e nazionali (oltre 200 uscite), adv dinamica (eurotram e 100 taxi a Milano), Tv nazionale e locale (oltre 7.000 passaggi), radio nazionale e locale (oltre 12.000 passaggi).

Per ulteriori informazioni sulle singole offerte sarà inoltre disponibile un call center dedicato con 6 numeri verdi per ogni azienda del gruppo e un minisito (www.staiconnoi.eu).

“La centralità del cliente, la vicinanza emotiva, ma anche territoriale (forte presenza di A2A su specifiche aree), vengono declinate in un concept di tipo relazionale che permea tutta campagna multicanale. - dichiara Marzia Curone Partner Relata - Infatti accanto al Direct Marketing che prevede 1.400.000 direct mail, telemarketing inbound e outbound, l’advertinsng ,in una logica multimedia, sostiene il loyalty program “.

EG