Merlo guarda al futuro tra acquisizioni, tecnologia e obiettivo di raddoppio di fatturato entro il 2028. Giulio Merlo: "La nostra unique selling proposition sarà una fortissima attenzione ai partecipanti ai nostri eventi"

Quarant'anni di storia, un nuovo quartier generale da oltre 1.000 metri quadrati e un piano di crescita che punta a raddoppiare il fatturato entro il 2028. È questo il messaggio lanciato da Giulio Merlo, fondatore dell'agenzia Merlo, durante la serata celebrativa organizzata nella sede romana sulla Flaminia Antica.

Un anniversario che rappresenta certamente un traguardo importante, ma soprattutto l'inizio di una nuova fase di sviluppo per una delle realtà storiche del settore eventi e comunicazione.

"I traguardi che abbiamo raggiunto in questi anni sono stati tanti", racconta Giulio Merlo. "Ma quello che ci ha dato maggiore soddisfazione è stato realizzare il sogno di diventare un'agenzia di eventi riconosciuta dal mercato. Nel 2014 questo sogno si è concretizzato ed è stato un vero anno di svolta".

Il riferimento è ai riconoscimenti ottenuti proprio in quell'anno, tra cui il Grand Prix al Bea Italia per il lancio della Smart e il titolo di Best Event Agency, premi che hanno segnato una tappa fondamentale nel percorso di crescita dell'agenzia.

La nuova sede rappresenta simbolicamente il punto di partenza della prossima fase aziendale. "Questo spazio segna il futuro della nostra azienda", spiega Merlo. "Mi piace dire che da oggi pensiamo ai prossimi 40 anni".

Oggi Merlo conta circa 30 collaboratori e un fatturato di 11 milioni di euro. Gli obiettivi sono ambiziosi: raggiungere 22 milioni di euro entro il 2028 e arrivare a 50 milioni nell'arco del prossimo decennio.

Tra i driver della crescita figurano nuove professionalità, progetti legati all'intelligenza artificiale, sviluppo delle risorse umane e un piano strutturato di acquisizioni.

La strategia di sviluppo passerà sia dalla crescita organica sia da operazioni di acquisizione.

A tale proposito ci sono trattative in corso con 8 strutture. Verosimilmente se ne concretizzeranno una o due nel 2027 con un investimento previsto di circa 3 milioni. A oggi è stata acquisita una quota di minoranza di Ernest, società specializzata nel concierge ma è l’unica di cui si intende prendere una quota di minoranza, per le altre acquisizioni si punta almeno al 51%.

"Nel 2027 vogliamo iniziare a sperimentare questa nuova esperienza attraverso acquisizioni di dimensioni contenute", spiega il fondatore. L'obiettivo è rafforzare l'offerta nei settori del digitale e della logistica, acquisendo al contempo nuove competenze organizzative.

Successivamente il piano prevede operazioni di maggiore dimensione, con l'ingresso nel gruppo di realtà caratterizzate da fatturati più consistenti. Per il 2028 è prevista un’acquisizione importante di una società che fattura circa 12 milioni di euro.

La visione di Merlo va oltre il tradizionale modello di agenzia eventi.

"Vogliamo diventare un'agenzia di comunicazione capace di offrire una gamma sempre più ampia di servizi".

Se c'è un elemento che Merlo identifica come distintivo rispetto al panorama delle agenzie italiane è la centralità della persona.

"La nostra unique selling proposition sarà una fortissima attenzione alle persone", sottolinea il manager.

L'agenzia sta infatti lavorando anche con psicologi e professionisti specializzati per comprendere meglio i comportamenti e le aspettative dei partecipanti agli eventi.

L'obiettivo è sviluppare una progettazione sempre più orientata all'audience, oltre che ai clienti committenti.

Tra i principali clienti seguiti dall'agenzia figurano Bridgestone, Colt, American Express e Lamborghini.

Parallelamente prosegue il piano di investimento sul capitale umano, considerato uno degli asset strategici per sostenere la crescita.

La società è attualmente alla ricerca di nuove figure nei settori creativo, project management, amministrazione, architettura e risorse umane, a conferma di una fase di forte espansione.

A quarant'anni dalla fondazione, Merlo guarda dunque al futuro con una strategia basata su crescita, innovazione, diversificazione dei servizi e valorizzazione delle persone.