GfK Eurisko - Solo il 10% delle aziende sa come 'sfruttare' Expo 2015

Dalla complessa macchina organizzativa dell'Esposizione Universale emergono alcuni aspetti fondamentali per fare dell'evento un'occasione di business e di visibilità, andando a colpire target specifici:

- La gestione dell’evento: come veicolare l’interesse del pubblico verso le organizzazioni che decideranno di costruire eventi in sincrono con Expo.

- La gestione del posizionamento e della comunicazione: come individuare i valori e le storie più in grado di incrementare l’equity di marca. 

- La gestione delle attività specifiche (il marketing di prodotto e/o servizio): come inserirsi, all’interno della sceneggiatura complessiva di Expo con una proposta concreta: le nuove declinazioni del prodotto/servizio, con le opportunità di ampliamento di gamma e/o di innovazione. 

Expo 2015 non è (solo) Rho-Fiera. Le attese prefigurano un filo rosso che, partendo da Expo, caratterizzerà il territorio. Con un eccitante fuori salone a Milano città, nella migliore tradizione delle grandi manifestazioni meneghine. Ma si prefigura anche un Expo Grand Tour capace di sollecitare tutto il Bel Paese. Una specie di Viaggio in Italia da turisti globali e locali, alla ricerca delle eccellenze tematizzate dall’evento. 

E all’estero si desidera che Expo sia presente in senso reale e virtuale. 

In senso reale, ad esempio, con temporary store, mostre, punti contatto. 

Per il mondo digitale, si ipotizzano App create ad hoc per facilitare la conoscenza, l’esperienza, ed eventualmente anche l’acquisto grazie ad Expo. 

L’evento non terminerà nel novembre 2015. Si coglie la possibilità di investimenti sull’heritage dell’iniziativa con progetti che possano arrivare sino al 2020, per aziende ed organizzazioni capaci di creare un circolo virtuoso che duri oltre l’evento. 

GfK Eurisko ha previsto un metodo per monitorare le differenti iniziative 'su misura' delle singole imprese. Il metodo si basa su un mix di consulenza (le ricerche già svolte, usate al meglio), di apporti creativi con brainstorming aziendali (l’innovazione che nasce dall’interno perché sia più efficace), e ricerche sul campo per la verifica e lo sviluppo delle ipotesi emerse dalla singola impresa. 

Gli eventi diventano importanti quanto più siamo in grado di usarli al meglio, riuscendo a tradurli in opportunità già prima del 2015. La ricerca svolta sulle aziende partecipanti al seminario sembra testimoniarlo: 

- il 66% ritiene Expo - dopo aver partecipato al seminario - molto importante per l’economia del Paese.

- Il 98% molto o abbastanza importante. 

- Il 40% delle aziende dichiara di essere molto interessato (67% molto o abbastanza) a cogliere l’opportunità di Expo. Il pensiero su Expo di tante aziende appare ancora tutto sommato opaco. Le aziende che hanno partecipato al seminario lo ammettono: in media solo 10 su 100 hanno preso una decisione, e solo 8 su 100 hanno già definito il loro piano strategico e, soprattutto, il budget, con obiettivi e metriche relative. 

Le organizzazioni hanno bisogno di essere aiutate e molto resta da fare. I supporti più richiesti riguardano informazioni tecniche su Expo e sulle possibilità di partecipazione. Le domande testimoniano la necessità di riempire con urgenza il gap informativo. Per molte imprese Expo è tuttora una fiera nella quale prenotare stand. 

In realtà, come è noto, Expo non offre spazi espositivi alle imprese, i padiglioni sono riservati ai Paesi. Le opportunità delle imprese nel contesto Expo sono differenti. Ed emergono anche attese sui contenuti: aiuti per pensare, coordinare, montare e raccontare le iniziative utili all’impresa. Ciò che sembra mancare di più è la capacità di suggerire piani 'ad aziendam', legati alle specificità di produzione o di servizio. Con una richiesta ulteriore: aiutare a individuare le iniziative più in grado di coinvolgere i rispettivi stakeholder, nella prospettiva di 'fare sistema'.