La tecnologia e l'innovazione alla base della trasformazione dell'industria dei viaggi

Viaggiare per affari o per piacere. Ogni giorno, ognuno di noi è in movimento, siamo dei “turisti” quotidiani. L’industria del Travel, sempre più centrale nell’Economia del Paese e delle Aziende nazionali e internazionali, ha bisogno di trasformarsi e il cambiamento passa attraverso l’Innovazione, intesa sia come nuove tecnologie digitali sia come nuovo approccio culturale: mettere in discussione lo status quo, cogliere i segnali che giungono dai fenomeni sociali, avere il coraggio di rischiare, modificare modelli, schemi organizzativi e processi.

La tecnologia ha un ruolo centrale nelle dinamiche di consumo dei Viaggi, sia per le Aziende che per gli Operatori: consente di sviluppare nuovi strumenti di vendita, aumentare efficienza e potere di mercato, migliorare l’offerta. Per le persone, web e tecnologie sono indispensabili per condividere informazioni in tempo reale e fruire di nuove esperienze personalizzate. Integrazione con i social network, servizi mobile, nuovi sistemi di pagamento, realtà virtuale diventeranno priorità degli operatori che vogliono guidare il cambiamento nell’industria sia intercettando le esigenze di mobile worker e viaggiatori professionali sia rendendo più intensa e speciale l’esperienza dei consumatori. (nella foto, Fabio Maria Lazzerini, ad Amadeus Italia)

Amadeus Italia affronta questi temi in compagnia di Domenico De Masi, Sociologo e Oscar Giannino, Giornalista Radio 24.
L'appuntamento è per mercoledì 30 maggio 2012 dalle ore 10.15 alle 13.00 presso Palazzo Bovara – Circolo del Commercio, Corso Venezia, 51 Milano.

Intervengono:
Fabio Maria Lazzerini, Amministratore Delegato e Direttore Generale Amadeus Italia
Gianni Graziani, IT Sales & New Business Director Amadeus Italia

L’evento è organizzato in collaborazione con IDC e con il Patrocinio di Assintel.

Per info: fconti@imageware.it

Tel. 02 700251