Web e territorio. Le opportunità della rete per il turismo in Piemonte

Sarà Alba ad ospitare per la prima volta in Italia un Convegno per operatori del turismo per  conoscere la dimensione 2.0 del turismo.

Lunedì 16 aprile 2012 presso il Palazzo G. Morra in piazza Medford ad Alba in provincia di Cuneo, si terrà il Convegno "Web e territorio. Le opportunità della rete per il turismo in Piemonte". L'incontro sarà un evento all'interno della cornice di Biteg (Borsa Internazionale del Turismo Gastronomico). Scopo della giornata formativa è quello di creare consapevolezza e trasferire alcune competenze basilari e, allo stesso tempo, fondamentali per saper gestire la promozione e l’immagine di un’offerta turistica variegata come quella piemontese.

I social network hanno rivoluzionato il concetto di comunicazione e gli effetti prodotti dalla stessa. Il fenomeno facebook è soltanto l’esempio più visibile e immediato che la nuova comunicazione ha espresso nella comunità globale, ma non è il solo: molti altri social network  si stanno affacciando sul panorama degli strumenti di comunicazione: twitter, pinterest, instagram, foursquare, tripadvisor, path, tumblr, blog, ecc.

Il turismo è stato il primo settore che ha profondamente risentito della rivoluzione digitale.
In particolare, oggi tutto ciò che è offerta turistica passa online, basti pensare che il 97% dei turisti prima di  scegliere una qualsiasi destinazione si informa sui media digitali, non solo tramite i siti web, ma soprattutto sui contenuti  generati dai turisti.

Le mete turistiche dunque necessitano di diventare sempre più virtuali per conseguire risultati concreti. I siti web degli operatori turistici sono diventati il mezzo attraverso il quale aprirsi al potenziale turista, utente della rete. L’immediatezza e la chiarezza delle informazioni a isposizione è un indice di efficienza e garanzia al quale il turista fa affidamento per organizzare il proprio viaggio, indipendentemente dalla durata dello stesso.
Il Convegno avrà inizio alle 9.00 con i saluti della Regione Piemonte e dell’Ente Turismo Alba Bra Langhe Roero e proseguirà fino alle 18.00.
E’ diviso in due sessioni: la sessione mattutina gratuita è aperta al pubblico per un massimo di 192 partecipanti, la sessione pomeridiana invece, al costo di 100 €, è riservata a 150 partecipanti. La formazione pomeridiana è costituita da 6 moduli differenti (prima sessione ore 14:30 – seconda sessione ore 16:30). I partecipanti hanno la possibilità di seguire due moduli. Si consiglia agli iscritti di partecipare alle sessioni di approfondimento muniti di supporto mobile (pc/ smartphone / tablet) per facilitare l’interazione durante le lezioni.

I relatori sono alcuni tra i massimi esperti di settore nel campo del web marketing e del turismo
Durante la prima parte della giornata i relatori faranno un’introduzione al mondo del web e ai social network, ponendo una riflessione su cosa significa comunicare ai tempi di internet. Il marketing turistico verrà analizzato come strumento di immagine di territorio, a tal proposito si analizzerà un esempio di web marketing che ha ottenuto importanti risultati sull’immagine turistica di un territorio nel panorama italiano.

La seconda parte della giornata si svilupperà attraverso diverse classi di formazione in cui insegnanti esperti di web marketing e social network saranno a disposizione degli iscritti per seguirli in diversi percorsi: un primo approccio all’utilizzo di internet e dei social network, la promozione attraverso facebook, la promozione tramite twitter, la promozione mediante geolocalizzazione, conoscere e gestire le recensioni in rete, creare e vivere la relazione con i blogger della rete.