Marketing
Due nuove iniziative per FC Internazionale e Affionion International
Presentati i progetti 'black&blueadvantages' e 'Inter Exclusive Club' dedicati a tutti i tifosi, per una ‘supporter experience’ nuova e appagante.
FC Internazionale, club calcistico tra i più importanti nella storia del calcio italiano ed europeo – che quest’anno festeggia i 100 anni, e Affinion International, pioniere del marketing relazionale e del loyalty in Italia, presentano: black&blueadvantages e Inter Exclusive Club, due progetti innovativi pensati per far vivere a tutti i tifosi nerazzurri un’esperienza unica, sempre gratificante e dall’alto impatto emozionale.
black&blueadvantages, il nuovo programma online che Inter e Affinion hanno ideato per premiare tutti coloro che vivono anche sul web la propria passione nerazzurra, è un salotto virtuale che ospiterà tutti coloro che si iscriveranno al nuovo social network sul sito www.inter.it. Per la prima volta i tifosi interisti avranno a disposizione uno spazio in cui potranno interagire tra loro, esprimere opinioni e raccontare esperienze, ma soprattutto condividere la grande passione per la squadra del cuore. E non solo: black&blueadvantages consente anche di usufruire di agevolazioni e sconti per il tempo libero.
Al salotto virtuale, FC Internazionale ha pensato di affiancarne uno esclusivo e reale dedicato ai tifosi che avranno comportamenti premianti, sia offline che online: Inter Exclusive Club. Affinion International ha realizzato per FC Internazionale questo prestigioso servizio di concierge, che mette a disposizione dei possessori della Inter Exclusive Club Card un personal assistant per la vita quotidiana e lavorativa, oltre che utili strumenti dedicati alla sicurezza (delle carte di pagamento, degli oggetti di valore e così via). Uno strumento originale pensato per consentire a questi tifosi di sentirsi nerazzurri ‘coccolati’ e seguiti in ogni momento, anche grazie al servizio di assistenza dedicato.
black&blueadvantages e Inter Exclusive Club sono due delle iniziative previste per festeggiare i 100 anni del club nerazzurro. “L'anno del centenario è per FC Internazionale un anno indubbiamente importante – afferma Katia Bassi, Direttore commerciale di FC Internazionale. “Cento anni che ci hanno visti protagonisti, accompagnati dalla passione dei nostri tifosi. Non potevamo quindi non pensare a loro, pianificando le attività dedicate a questo nostro anniversario. L'incontro con Affinion ha dato corpo ad un'idea che accarezzavamo da tempo, e che finalmente ora siamo in grado di presentare proprio come l'avevamo pensata. Non si tratta del solito programma di loyalty, ma di un vero e proprio servizio al nostro tifoso. Una modalità per ringraziarlo per esserci sempre vicini e sostenerci con un sano entusiasmo”.
“Siamo orgogliosi che un club storico come FC Inter si sia rivolto ad Affinion per due programmi così importanti e innovativi - dichiara Luca Galgani (nella foto), Sales Director di Affinion International Italia, che insieme a FC Internazionale ha ideato e sviluppato il progetto. “Per la prima volta in Italia i vantaggi dell’abbonamento calcistico non terminano all’uscita dallo stadio, ma continuano ad accompagnare il tifoso durante la sua vita quotidiana, rendendolo partecipe di quella che è senza dubbio un’esperienza unica, che lo coinvolge a 360°. In particolare, con il progetto di social networking si vuole fidelizzare ulteriormente i tifosi tramite il coinvolgimento e la partecipazione attiva alla community online, stimolando il loro senso di appartenenza. Con Inter Exclusive Club, invece, si intende offrire ai sostenitori che dimostrano di avere comportamenti ‘virtuosi’ un’esperienza nuova, di grande valore aggiunto e percepito, con l’intento di ‘coccolarli’ e premiare la loro fedeltà ogni giorno dell’anno”.

