Marketing
Le Méridien, un marchio da vivere
Obiettivo della nuova strategia di riposizionamento, offrire ai clienti degli hotel un’inconsueta e interattiva esperienza del marchio, attraverso una reinterpretazione creativa degli alberghi. Per comunicare la nuova strategia di brand experience, Le Méridien ha in programma una serie di eventi internazionali chiamati ‘One Night’.
La catena internazionale Le Méridien (acquisita nel novembre 2005 da Starwood Hotels & Resorts Worldwide) sta lanciando una serie di iniziative volte ad affermare un nuovo posizionamento di brand, incentrato sui valori di Chic, Cultura, Scoperta.
L’intento è quello di offrire ai clienti degli hotel (presenti in Europa, Africa, Medio Oriente e Asia-Pacifico) un’inconsueta e interattiva esperienza del marchio, attraverso una reinterpretazione creativa degli alberghi.
Jérome Sans, co-fondatore del centro di Arte Contemporanea Palais de Tokyo a Parigi, è stato nominato curatore culturale di Le Méridien, con il compito di reclutare consulenti per le iniziative legate al marchio e di portare avanti collaborazioni con istituzioni e artisti d’avanguardia in tutto il mondo. Tra le attività promosse, l’Arrival Experience, ovvero la trasformazione da commerciale a emozionale del momento di arrivo in albergo degli ospiti.
Quattro i momenti previsti: Transitional Portal (un ‘muro’ di suoni e immagini, ovvero effetti audio-visivi per accogliere i clienti al loro ingresso), Sensory Experience (atmosfera di profumi, suoni e luci, con la partnership di Philips Lighting per i sistemi di illuminazione, di Le Labo per la creazione della fragranza Le Méridien, di Sony Bmg per la selezione musicale), Elevated Experience (video e sonorità studiate per gli ascensori degli alberghi) e Unlock Art (carta magnetica disegnata da un artista contemporaneo che consente, oltre all’accesso alla camera, anche l’ingresso gratuito in uno dei luoghi dedicati all’arte contemporanea).
Il programma Arrival Experience è in fase pilota in numerosi alberghi; Unlock Art, in particolare, vede già attiva la collaborazione tra Le Méridien e istituzioni quali Yerba Buena Center for the Arts di Francisco, il Museo di Arte contemporanea (Moca) di Shanghai, il Secession di Vienna, il Nouveau Musée National di Monaco (Nmnm), il Centro di Arte contemporanea Galleriiizu di Kuala Lumpur.
Jérome Sans guida un team di 12 artisti e creativi internazionali, chiamato LM100, tra i quali lo chef Jean-Georges Vongerichten e l’italiano Andrea Illy, nipote del fondatore del marchio illy, che suggerirà percorsi di degustazione di nuovi aromi di caffè.
Per comunicare questa nuova strategia di brand experience, Le Méridien ha in programma una serie di eventi internazionali chiamati ‘One Night’. Uno di essi si svolgerà il 2 dicembre a Le Méridien Sunny Isles Beach di Miami, durante il quale è stato presentato il programma Unlock Art. Per info: www.starwood.com.

