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Con 'HotelRun', il mobile game di Best Western Italia, in fuga con i 'souvenir' delle camere d'hotel

Una nuova modalità di promozione del brand e di Best Western Rewards. Un 'running game' disponibile gratuitamente per iOS e Android: il protagonista è un cliente, in fuga dal concierge, che per aumentare il suo punteggio raccoglie oggetti ed evita ostacoli. Il gioco è legato a un concorso. La promozione su Facebook, con guerrilla marketing in hotel e dem profilate. Il mobile game è stato sviluppato da modomodo.
Nasce HotelRun, il primo mobile game di Best Western Italia disponibile gratuitamente per iOS e Android. Un modo innovativo e coinvolgente per promuovere il brand Best Western e il loyalty program Best Western Rewards.

HotelRun è un 'running game' a scorrimento orizzontale che vede protagonista un cliente, in fuga dal concierge, che troverà sulla propria strada oggetti da raccogliere e ostacoli da evitare. 

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La trama è ispirata a un fatto che ricorre sovente in albergo: l’abitudine da parte di alcuni ospiti di portare via 'souvenir' dalle camere d’hotel. Da qui l’idea di spingerli in modo divertente a raccogliere gli oggetti consentiti, contrassegnati in verde (pantofole, kit cortesia, riviste) ed evitare quelli proibiti, contraddistinti dal colore rosso (phon, grucce, accappatoio, asciugamani).
Nella sua corsa, il cliente troverà aiuti – rappresentati dal logo di Best Western – e sabotatori (un concierge molto arrabbiato, una governante e un cameriere al lavoro).

Elemento innovativo di HotelRun è che i giocatori registrati a Best Western Rewards concorreranno a una doppia classifica che mette in palio oltre un milione di punti del programma fedeltà di Best Western: ogni settimana e ogni mese. Il concorso si conclude il 28 dicembre 2014.

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Best Western Rewards è il loyalty program di Best Western Italia. Permette di collezionare punti, a seguito di soggiorni effettuati in hotel, da convertire in notti gratuite, buoni acquisto, travel card, Cadeau, miglia aeree e sconti per l’acquisto di prodotti dei partner Best Western Italia.

“Rafforzare la relazione con i clienti più fedeli è una priorità: ad oggi il nostro programma Best Western Rewards conta 20 milioni di iscritti nel mondo - commenta Sara Digiesi, chief marketing officer Best Western Italia -. Per questo motivo, parallelamente agli investimenti per la personalizzazione dell’esperienza in ciascun hotel e per l’aggiunta di benefit riservati ai clienti più affezionati, abbiamo deciso di sperimentare una nuova modalità di engagement attraverso il mondo delle App. L’obiettivo di HotelRun è duplice: se da un lato vogliamo 'coccolare' i nostri iscritti, dall’altro miriamo a raggiungere nuovi utenti e veicolare i valori del brand Best Western attraverso un’iniziativa interattiva e coinvolgente.”

Per promuovere l’app, Best Western Italia ha previsto alcune attività di comunicazione mirate: una serie di dem destinate ai Soci BWR, agli iscritti a bestwestern.it e una campagna pubblicitaria profilata su Facebook. E’ prevista anche un’attività di guerrilla marketing all’interno degli hotel per coinvolgere i clienti durante l’esperienza del soggiorno. Per il lancio dell’app è stato realizzato un video virale.

Il mobile game è stato sviluppato da modomodo