Mice
A Firenze il BTO 2010
A Firenze, il 18 e 19 novembre, avrà luogo Buy Tourism Online 2010, al quale saranno presenti i maggiori esperti al mondo, che discuteranno di revenue management, mobile tourism e on-line reputation. Gli ospiti internazionali, intervistati da moderatori d’eccezione, dovranno rispondere ai quesiti più importanti, riguardanti gli argomenti riguardanti: Revenue Management, Mobile Better Tourism e Reputation.
Il programma di BTO Buy Tourism Online 2010, il format divulgativo e commerciale dedicato alle nuove tecnologie applicate al marketing turistico, che avrà luogo il 18 e il 19 novembre a Firenze presenta una formula nuova per i panel tematici della 3° edizione.
Gli esperti internazionali chiamati a confrontarsi sul palco della Stazione Leopolda dovranno rispondere a 3 domande fondamentali, scelte dalla Commissione Scientifica, sugli sviluppi futuri del tema, guidati e incalzati da moderatori d’eccezione.
I panel della prima giornata saranno dedicati a 3 temi particolarmente importanti per il settore: il Revenue Management 3.0, per discutere come cambia la gestione del revenue per l’industria alberghiera con l'avvento dei Social Media, alcuni Revenue Manager di catene internazionali saranno intervistati da Patrick Landman di Xotels.
Mobile Better Tourism, coordinati da Mirko Lalli di Fondazione Sistema Toscana, gli esperti di questo panel dovranno disegnare l'impatto della crescita vertiginosa di applicazioni turistiche per smartphone.
Il terzo panel riguarderà la Reputation, e sarà moderato da Giancarlo Carniani, Coordinatore di BTO, intende guardare oltre al semplice concetto di recensione e capire come l’aumento di User Generated Content su strutture e servizi turistici può impattare sulla percezione che si ha di fronte ad una ricerca in rete, chiedendolo a Trip Advisor, Holiday Club, Trivago e Zoover.
Il compito dei moderatori sarà quello di guidare la discussione e assicurarsi che i partecipanti rispondano alle 3 domande chiave, che campeggeranno sul palco, proiettate sui megaschermi, e di gestire l’interazione con il pubblico, che potrà intervenire in diretta, twittando le loro osservazioni e le loro domande.
Gli esperti internazionali chiamati a confrontarsi sul palco della Stazione Leopolda dovranno rispondere a 3 domande fondamentali, scelte dalla Commissione Scientifica, sugli sviluppi futuri del tema, guidati e incalzati da moderatori d’eccezione.
I panel della prima giornata saranno dedicati a 3 temi particolarmente importanti per il settore: il Revenue Management 3.0, per discutere come cambia la gestione del revenue per l’industria alberghiera con l'avvento dei Social Media, alcuni Revenue Manager di catene internazionali saranno intervistati da Patrick Landman di Xotels.
Mobile Better Tourism, coordinati da Mirko Lalli di Fondazione Sistema Toscana, gli esperti di questo panel dovranno disegnare l'impatto della crescita vertiginosa di applicazioni turistiche per smartphone.
Il terzo panel riguarderà la Reputation, e sarà moderato da Giancarlo Carniani, Coordinatore di BTO, intende guardare oltre al semplice concetto di recensione e capire come l’aumento di User Generated Content su strutture e servizi turistici può impattare sulla percezione che si ha di fronte ad una ricerca in rete, chiedendolo a Trip Advisor, Holiday Club, Trivago e Zoover.
Il compito dei moderatori sarà quello di guidare la discussione e assicurarsi che i partecipanti rispondano alle 3 domande chiave, che campeggeranno sul palco, proiettate sui megaschermi, e di gestire l’interazione con il pubblico, che potrà intervenire in diretta, twittando le loro osservazioni e le loro domande.